Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных
Редакция от
1. Общие положения
Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных (ПДн) на сайте https://energoyadro.ru и применима к услугам и формам взаимодействия с сайтом «ЭнергоЯдро». Оператором персональных данных является Акционерное общество «ЭнергоЯдро».
Использование сайта, отправка формы обратной связи или иные действия, связанные с передачей данных на сайт, означают согласие Пользователя с условиями обработки ПДн в порядке и на условиях, указанных в настоящей политике. Если Пользователь не согласен с условиями, он должен воздержаться от передачи ПДн.
2. Какие данные обрабатываются
Мы собираем только данные, которые необходимы для целей сайта и не собираем специальные категории персональных данных.
- данные, которые Вы передаёте в формах (имя, телефон, e-mail, текст запроса, при необходимости — файл вложения);
- технические данные при посещении сайта: IP-адрес, cookie, тип и версия браузера/устройства, время доступа, адреса запрашиваемых страниц;
- данные для автоподсказок в формах: город/регион и компания (вводятся в поля с опцией подсказки DaData);
- иные данные, которые Пользователь указывает добровольно в переписке с нами.
3. Цели и правовые основания обработки
Обработка ПДн осуществляется для:
- обработки заявок и коммуникации по ним;
- подготовки коммерческих предложений и исполнения запросов Пользователя;
- обеспечения технической работы сайта и устранения сбоев;
- ведения служебной статистики, аналитики посещаемости и улучшения качества сервиса.
Правовым основанием выступает ваше согласие, а также необходимость исполнения договоров и обязательных требований применимого законодательства (включая 152-ФЗ).
4. Передача данных третьим лицам
Мы привлекаем сторонние сервисы, которые обрабатывают часть данных по поручению Оператора:
- Яндекс.Метрика (серверы в РФ) — анализ посещаемости, вебвизора и иная аналитика взаимодействия;
- DaData (ООО «Дадата») — автоподсказки в полях «Регион / город» и «Компания»; подробнее: политика DaData.
- Bitrix24 CRM (входящие заявки/сопровождение коммуникации с заявками).
- сервис уведомлений/почты (Pachca) — доставка служебных уведомлений о заявках.
Передача ПДн третьим лицам возможна также в случаях, предусмотренных законом, а также по иным законным основаниям.
5. Cookies и веб-аналитика
Сайт использует cookie и технологии счётчика аналитики для анализа поведения посетителей, а также для корректной работы функциональности сайта. Включена функция Вебвизор Яндекс.Метрики (ID 110481743). На устройствах пользователя может выполняться сбор обезличенной статистики.
Вы можете отключить обработку Метрики с помощью настроек браузера или через блокировщик Яндекс.Метрики: opt-out.
6. Сроки хранения и удаление данных
- Заявки и документы хранятся до достижения цели обработки или до отзыва согласия.
- Технические логи и аналитические данные хранятся в объёме и сроки, необходимых для стабильной работы и требований законодательства.
- При отзыве согласия ПДн обрабатываются не дольше чем позволяет закон и внутренние регламенты.
7. Права субъекта персональных данных
Вы вправе получить информацию об обработке Ваших данных, потребовать исправления, блокирования, удаления либо ограничения обработки, а также отозвать согласие. По вопросам, связанным с защитой персональных данных, обращайтесь:
- почтовый адрес: 111396, Москва, Союзный проспект, д. 20, к. 4, кв. 126
- электронная почта: info@energoyadro.ru
- телефон: +7 (967) 152-16-46
8. Меры защиты и безопасность
Администратор принимает организационные и технические меры для предотвращения несанкционированного доступа, потери, изменения или распространения ПДн. При инцидентах, повлиявших на конфиденциальность данных, Пользователь информируется в порядке, предусмотренном законом.
9. Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения в Политику. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на этой странице.
Вопросы по применению Политики направляйте на адрес электронной почты: info@energoyadro.ru.